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Limpeza dos ambientes
Conforto do laboratório
Simpatia/educação do atendimento na recepção
Tempo de espera na recepção
Orientações prestadas pelo atendimento na recepção
Simpatia/educação do atendimento na coleta
Cuidado na realização da coleta
Tempo de espera na coleta
Segurança e capacitação dos funcionários
Pontualidade na entrega dos resultados
Confiança no diagnóstico
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